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Wir verraten dir gerne, wie hier alles genau abläuft!
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Was ist der PhiMa-Zugang?

Mit dem PhiMa-Zugang stehen dir all unsere Artikel zur Verfügung. Außerdem hast du zusätzlich die Möglichkeit, dir alle unsere Artikel als Audioartikel anzuhören, du kannst sie dir wie eine Podcastfolge anhören. Darüber hinaus gibt es exklusiv für PhiMa-Mitglieder Zugang zu monatlich einem Live-Event mit Phi und ein „Goodieversum“ mit vielen Rabatten für unsere Lieblingsonlineshops.

Gibt es eine Mindestlaufzeit?

Du kannst deinen PhiMa Zugang jederzeit zum Ablauf eines Abrechnungszeitraumes kündigen. Das bedeutet, dass du bei monatlicher Zahlung jederzeit zum Ende des aktuellen Abrechnungsmonats und bei jährlicher Zahlung zum Ende des aktuellen Abrechnungsjahres kündigen kannst. Damit deine Kündigung berücksichtigt und dir der Folgemonat bzw. das Folgejahr somit nicht berechnet wird, reicht es aus, wenn du bis einschließlich zum letzten Tag des jeweiligen Abrechnungszeitraumes über dein Kundenkonto kündigst.

Endet mein Zugang automatisch?

Nein, dein Zugang verlängert sich zum Ablauf des Abrechnungszeitraumes jeweils automatisch um einen weiteren Abrechnungszeitraum. Du kannst ihn allerdings ganz leicht in deinem Account kündigen.
Eine Ausnahme stellt hierbei der Probe-Zugang dar. Dieser endet automatisch nach 14 Tagen und bedarf keiner Kündigung.

Ich habe versehentlich einen Monatszugang gekauft, obwohl ich bereits einen aktiven Jahreszugang hatte. Erhalte ich eine Rückerstattung?

Sollte dies der Fall sein, schicke uns gerne eine E-Mail mit deinem Namen und deiner Bankverbindung an hello@philosophy-magazine.de und wir erstatten dir den Betrag zurück.

Wie lange habe ich Zugriff auf die Inhalte?

Solange du einen bestehenden PhiMa-Zugang hast, kannst du uneingeschränkt auf alle Inhalte zugreifen.

Wie kann ich den PhiMa Zugang bezahlen?

Du kannst aktuell mit PayPal, Kreditkarte oder SEPA-Lastschrift bezahlen. Solltest du nach einer getätigten Bestellung deine Zahlungsart ändern wollen, kannst du dies hier in deinem Account tun.

Welche Zahlungsintervalle stehen zur Verfügung?

Du kannst dich für eine monatliche Zahlung oder jährliche Zahlung entscheiden. Bitte beachte, dass der Gesamtpreis für den PhiMa-Zugang bei jährlicher Zahlung etwas günstiger ist als bei monatlicher Zahlung.

Wann wird die Zahlung fällig?

Der erste Beitrag wird direkt nach deiner Bestellung fällig. Die weitere Zahlung erfolgt immer für den jeweiligen Abrechnungszeitraum im Voraus und im Rahmen der von dir gewählten Zahlungsart. Das bedeutet, dass bei monatlicher Zahlungsweise der Beitrag jeweils monatlich im Voraus und bei jährlicher Zahlung jährlich im Voraus abgebucht wird.

Wie kündige ich meinen PhiMa-Zugang?

Du kannst deinen Zugang jederzeit zum Ende des aktuell laufenden Abrechnungszeitraumes vollkommen unkompliziert über deinen Account kündigen. Das bedeutet, dass du den Zugang bei monatlicher Zahlung jederzeit zum Ende des laufenden Monats und bei jährlicher Zahlung zum Ende des laufenden Jahres kündigen kannst.

Schritt-für-Schritt Anleitung:

  • Um deinen laufenden Zugang zu kündigen, musst du zunächst in deinem aktiven PhiMa Account eingeloggt sein
  • In deinem Profil: https://philosophy-magazine.de/mein-profil/ unter dem Menüpunkt “Zugang” findest du deinen aktiven PhiMa-Zugang
  • Per Klick auf “Details” kannst du deinen Zugang zum nächstmöglichen Termin kündigen.

Du behältst deinen Zugriff bis zum Ablaufdatum deines Zugangs und es verlängert sich anschließend nicht mehr. Solltest du deinen Zugang erneut starten wollen, kannst du dies unkompliziert erneut über deinen Account abschließen.

Ich möchte meinen PhiMa-Zugang pausieren. Ist das möglich?

Du hast viel um die Ohren und keine Zeit für das PhiMa? Können wir verstehen. Eine direkte Pausierung ist nicht möglich. Sofern du einen PhiMa-Monatszugang hast, kannst du diesen jedoch monatsweise jeweils zum Ende des Abrechnungszeitraumes kündigen und im Anschluss an deine Pause erneut abschließen.

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Ich habe mein Passwort vergessen, was nun?

Du kannst dein Passwort einfach zurücksetzen, bevor du dich anmeldest.
Klicke beim Login unter dem Anmeldefeld auf „Passwort vergessen“ und gib deine registrierte E-Mail-Adresse ein. Du erhältst eine E-Mail, mit der du ein neues Passwort festlegen kannst.

Ich habe mich in den Mitgliederbereich eingeloggt, aber finde das PhiMa nicht bei meinen erworbenen Produkten. Was muss ich tun?

Das PhiMa ist getrennt von den Phi loves Astrology Produkten (Onlinekurse oder Live Events), wie beispielsweise der Jahresvorschau, zu betrachten. Logge dich hier in deinen PhiMa Account ein, um die Inhalte des PhiMa zu nutzen.

Ich möchte mir gerne mein Geburtschart erstellen lassen. Wo und wie kann ich das machen lassen?

Phi und ihr Team verwenden für die Erstellung von Geburtscharts die App AstroWorx. Wir haben dir hier einen kostenlosen Guide zu AstroWorx zur Verfügung gestellt. Dort findest du alle Einstellungen, um dir dein Geburtschart (oder andere Charts) erstellen zu lassen.

Ab wann ist die Aufzeichnung der Live-Events verfügbar?

Der Link zur Aufzeichnung des Live-Events wird im Anschluss in der Mediathek hinterlegt (ca. 2 Stunden nach Ende des Events) und kann somit jederzeit von dir abgerufen werden.

Noch etwas unklar?
Dann klicke dich gerne durch unser Helpcenter, in diesem haben wir für dich alles Wichtige zusammengefasst. Solltest du darüber hinaus noch Fragen haben, schreibe uns eine E-Mail an hello@philosophy-magazine.de. Wir helfen dir sehr gerne weiter!